Hướng dẫn mua hàng

Quý khách hàng vui lòng đọc kỹ các chính sách thành viên, chính sách đổi hàng, chính sách vận chuyển và chính sách thanh toán tại Biomall để tận hưởng dịch vụ mua sắm mỹ phẩm một cách trọn vẹn nhất. 

BioMall luôn nỗ lực với mục tiêu cao nhất mong muốn đem lại trải nghiệm mua sắm tiện lợi, nhanh chóng với các sản phẩm mỹ phẩm công nghệ tế bào gốc cao cấp đến Quý khách hàng.

Không cần trực tiếp đến cơ sở mua hàng, bạn có thể lựa chọn cách mua hàng online bằng cách chọn một trong những cách mua hàng sau:

1. Liên hệ hotline

Để mua hàng nhanh nhất, bạn hãy gọi điện thoại đến tổng đài 19000 99922 hoặc 086 6666 882 từ 8h00 – 17h00 từ thứ 2 đến sáng thứ 7 hàng tuần. Đội ngũ nhân viên CSKH luôn sẵn sàng phục vụ, tư vấn và hỗ trợ quý khách mua được sản phẩm ưng ý, nhanh chóng.

2. Đặt mua hàng trên kênh thương mại điện tử Shopee Mall của Biomall 

Bước 1: Tìm sản phẩm cần mua

Bạn có thể truy cập website https://shopee.vn/biomall.vn để tìm và chọn sản phẩm muốn mua bằng nhiều cách:

– Sử dụng ô tìm kiếm ở trên “Tìm trong shop này”, gõ tên sản phẩm muốn mua (gõ đích danh tên 1 sản phẩm, gõ tìm kiếm tên theo nhãn hàng…). Website sẽ cung cấp cho bạn những gợi ý chính xác để lựa chọn:

 

– Sử dụng thanh menu sản phẩm của website: chọn loại nhãn sản phẩm muốn mua hoặc có thể dạo xem tất cả sản phẩm hiện có.

 

Bước 2: Đặt mua sản phẩm

Sau khi đã tìm và chọn được sản phẩm ưng ý muốn mua, bạn tiến hành đặt hàng bằng cách:

– Chọn nút MUA NGAY để tiến hành đến thanh toán.

 

– Sau khi nhấn chọn nút MUA NGAY, trang sẽ tự động chuyển đến giỏ hàng của bạn. Kiểm tra lại chính xác về sản phẩm cũng như số lượng mua. Sau đó nhấn chọn nút MUA HÀNG. 

 

– Kiểm tra lại các thông tin về địa chỉ, số điện thoại người nhận, tổng tiền sản phẩm. Lưu ý hãy áp tất cả các mã giảm giá, mã freeship, voucher của shop để giảm tiền đơn hàng. Bạn cũng có thể để lại lời nhắc lưu ý cho người bán (nếu có), ví dụ: gói hàng cẩn thận, giao đủ hàng…

 

Tiếp tục chọn hình thức thanh toán là trả tiền khi nhận hàng hay thanh toán online (bằng Shopee Pay, thẻ ATM, VISA hay MasterCard) và hoàn tất đặt hàng.

 

– Sau khi đặt hàng thành công, Biomall sẽ tiến hành xác nhận và gửi hàng cho Quý khách theo các thông tin đặt được cung cấp.

– Ngoài các cách trên, để mua hàng tại Biomall Quý khách còn có thể để lại bình luận tại bất kỳ đâu trên fanpage (có thông tin tên, số điện thoại…), hoặc trực tiếp chat với tư vấn viên của công ty để được tư vấn và đặt mua sản phẩm.

– Biomall cam kết tất cả hàng hóa gửi đến Quý khách đều là hàng chính hãng mới 100% (có đầy đủ hóa đơn, được bảo hành chính thức). Những rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển (va đập, ẩm ướt, tai nạn…) có thể ảnh hưởng đến hàng hóa, vì thế xin Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa thật kỹ trước khi ký nhận. 

 

Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ với chúng tôi:

CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC MỸ PHẨM AN VIỆT

  • Hotline bộ phận chăm sóc khách hàng: 08 66666 882
  • Tổng đài tư vấn khách hàng: 1900 09 99 22
  • Thông qua Fanpage: https://www.facebook.com/Biomall.vn
  • Góp ý tại Website: https://biomall.vn/
  • Thời gian: Từ 08h00 đến 17:00 từ thứ 2 đến sáng thứ 7 hàng tuần (trừ ngày Lễ, Tết và ngày nghỉ theo quy định của công ty).